ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Вы можете отказаться от доставленного Вам товара и его оплаты в следующих случаях:

  • доставленный Вам товар не соответствует заказанному;
  • товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
  • товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).

Товар может быть возвращен только в момент доставки* при передаче заказа курьером.

Проданный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

«Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98.

Согласно данному перечню возврату и обмену не подлежат:

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов; медицинские инструменты, приборы и аппаратура; средства гигиены полости рта; линзы очковые; предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.98).
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п.2 в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.98).
  3. Парфюмерно-косметические товары.

В случае, если проданный товар НЕнадлежащего качества, то возврат и обмен будет произведен при наличии заключения сервисного центра о неисправности/браке этого товара.

ВОПРОС МЕСЯЦА ВОПРОС МЕСЯЦА